1. Introduzione
ZuzHQ, Inc. ("ZuzHQ", "noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando utilizzate il nostro software di gestione dei trasporti e i servizi correlati.
2. Informazioni che raccogliamo
Informazioni che fornite
- Informazioni di registrazione dell'account (nome, email, telefono, nome dell'azienda)
- Informazioni di fatturazione e pagamento
- Dati di flotta e autisti che inserite nel sistema
- Informazioni su carichi e spedizioni
- Comunicazioni con il nostro team di supporto
Informazioni raccolte automaticamente
- Informazioni su dispositivo e browser
- Indirizzo IP e dati di localizzazione
- Dati di utilizzo e analisi
- Dati GPS ed ELD dai dispositivi integrati
3. Come utilizziamo le vostre informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:
- Fornire e mantenere i nostri servizi
- Elaborare le transazioni e inviare informazioni correlate
- Inviare informazioni amministrative e aggiornamenti
- Rispondere alle richieste di assistenza clienti
- Migliorare i nostri prodotti e servizi
- Adempiere agli obblighi di legge
4. Condivisione e divulgazione dei dati
Possiamo condividere le vostre informazioni con:
- Fornitori di servizi che assistono nelle nostre operazioni
- Partner di integrazione (con il vostro consenso)
- Autorità legali quando richiesto dalla legge
- Partner commerciali in relazione a una fusione o acquisizione
Non vendiamo le vostre informazioni personali a terzi.
5. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore, inclusi crittografia, controlli di accesso e audit di sicurezza periodici per proteggere i vostri dati. I nostri sistemi sono stati progettati tenendo presenti i requisiti SOC 2 Type II e stiamo avviando il processo formale di audit SOC 2 Type II.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui il vostro account è attivo o secondo necessità per fornire i servizi. Dopo la chiusura dell'account, conserviamo determinati dati come richiesto dalla legge o per legittimi scopi commerciali.
7. Cookie, tracciamento e le vostre scelte
Non vi tracciamo senza il vostro consenso. Alla vostra prima visita, chiediamo se desiderate consentire i cookie di analisi e pubblicità. Finché non acconsentite esplicitamente, non viene impostato alcun cookie di tracciamento di terze parti e non vengono attivati pixel di analisi o pubblicità.
Cosa possiamo caricare con il vostro consenso:
- Cookie strettamente necessari — richiesti per il funzionamento del sito (preferenza della lingua, navigazione, sicurezza). Sono sempre attivi e mai utilizzati per tracciarvi.
- Google Analytics 4 (G-DFVVW9J5BR) — dati anonimi su visualizzazioni di pagina e percorsi per consentirci di migliorare il sito. Caricato solo se acconsentite alle analisi.
- Google Ads (AW-18112570239) — misurazione delle conversioni e re-engagement delle persone che hanno visitato il sito. Caricato solo se acconsentite alla pubblicità.
Gestire le vostre scelte
Potete modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina. La vostra scelta è memorizzata solo nel vostro browser: la cancellazione dei dati del sito la reimposterà.
Global Privacy Control (GPC)
Se il vostro browser invia il segnale Global Privacy Control, lo trattiamo come una richiesta di rifiutare i cookie di analisi e pubblicità, e lo rispettiamo automaticamente senza mostrare il banner. Potete comunque aprire le Preferenze cookie e modificare la scelta.
Revoca del consenso
La revoca del consenso ha effetto immediato per i nuovi caricamenti di pagina. I cookie già impostati da Google possono persistere fino alla loro scadenza o fino a quando non cancellate i dati del browser; potete anche disattivarli direttamente con Google su https://adssettings.google.com e https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8. I vostri diritti
A seconda della vostra ubicazione, potreste avere il diritto di:
- Accedere ai vostri dati personali
- Correggere dati inesatti
- Cancellare i vostri dati
- Esportare i vostri dati
- Rinunciare a determinati trattamenti dei dati
9. Contattateci
Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattateci a:
Email: privacy@zuzhq.com
Telefono: 956-230-7797
Indirizzo: ZuzHQ, Inc., Brownsville, TX