Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

ZuzHQ, Inc. ("ZuzHQ", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Transportmanagement-Software und zugehörige Dienste nutzen.

2. Informationen, die wir erfassen

Informationen, die Sie bereitstellen

• Kontoregistrierungsinformationen (Name, E-Mail, Telefon, Firmenname)
• Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
• Fuhrpark- und Fahrerdaten, die Sie in das System eingeben
• Ladungs- und Sendungsinformationen
• Kommunikation mit unserem Support-Team

Automatisch erfasste Informationen

• Geräte- und Browserinformationen
• IP-Adresse und Standortdaten
• Nutzungsdaten und Analysen
• GPS- und ELD-Daten von integrierten Geräten

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen und zu warten
• Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Informationen zu senden
• Administrative Informationen und Updates zu senden
• Auf Kundendienstanfragen zu reagieren
• Unsere Produkte und Dienste zu verbessern
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

• Dienstleister, die uns bei unseren Abläufen unterstützen
• Integrationspartner (mit Ihrer Einwilligung)
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Geschäftspartner im Zusammenhang mit einer Fusion oder Übernahme

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Systeme wurden unter Berücksichtigung der Anforderungen von SOC 2 Type II konzipiert, und wir beginnen mit dem formellen SOC 2 Type II-Auditprozess.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. Nach Kontobeendigung bewahren wir bestimmte Daten auf, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder legitimen Geschäftszwecken dient.

7. Cookies, Tracking & Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir verfolgen Sie nicht ohne Ihre Einwilligung. Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir Sie, ob Sie Analyse- und Werbe-Cookies zulassen möchten. Bis Sie ausdrücklich zustimmen, werden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern gesetzt und keine Analyse- oder Werbe-Pixel ausgelöst.

Was wir mit Ihrer Einwilligung laden können:

• Unbedingt erforderliche Cookies — erforderlich für die Funktion der Website (Sprachpräferenz, Navigation, Sicherheit). Diese sind immer aktiv und werden niemals verwendet, um Sie zu verfolgen.
• Google Analytics 4 (G-DFVVW9J5BR) — anonyme Seitenaufruf- und Journeydaten, damit wir die Website verbessern können. Wird nur geladen, wenn Sie der Analyse zustimmen.
• Google Ads (AW-18112570239) — Conversion-Messung und erneute Ansprache von Personen, die die Website besucht haben. Wird nur geladen, wenn Sie der Werbung zustimmen.

Ihre Wahlmöglichkeiten verwalten

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" am unteren Rand jeder Seite ändern oder widerrufen. Ihre Wahl wird nur in Ihrem Browser gespeichert — das Löschen der Websitedaten setzt sie zurück.

Global Privacy Control (GPC)

Wenn Ihr Browser das Global Privacy Control-Signal sendet, behandeln wir dies als Aufforderung, Analyse- und Werbe-Cookies abzulehnen, und respektieren dies automatisch, ohne das Banner anzuzeigen. Sie können die Cookie-Einstellungen dennoch öffnen und überschreiben.

Einwilligung widerrufen

Der Widerruf der Einwilligung wird sofort für neue Seitenaufrufe wirksam. Cookies, die bereits von Google gesetzt wurden, können bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder Sie die Browserdaten löschen; Sie können sich auch direkt bei Google abmelden unter https://adssettings.google.com und https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Unrichtige Daten zu berichtigen
• Ihre Daten zu löschen
• Ihre Daten zu exportieren
• Bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen

9. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: privacy@zuzhq.com
Telefon: 956-230-7797
Adresse: ZuzHQ, Inc., Brownsville, TX