計画と工場を
一致させ続ける
ZuzHQは、生産計画が依存する確認、日付、書類を追いかけ、スケジュールが約束された内容ではなく実際に起こることを反映するようにします。
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計画と工場を
発注から納品まで
計画と現実が乖離する場所
入荷
サプライヤーに提示した日付を守らせる
すべての確約を確認する
各発注書について了承を追跡し、サプライヤーが実際に確約した日付を記録します。
時間枠の前に再確認する
集荷前に準備状況をチェックし、再計画の時間がまだあるうちにずれを浮かび上がらせます。
ずれた日付をエスカレーションする
確約された日付が動いた場合、改訂された日付を添えて調達部門と計画部門に報告します。
仕様変更を調整する
技術的およびコンプライアンス上の変更をサプライヤーに伝え、それが理解されたことを確認します。
出荷
配送の約束を守る
集荷をスケジュールし確認する
拠点に連絡し、準備状況を確認し、枠を確保し、ドライバーが配車される前に衝突を浮かび上がらせます。
顧客への出荷を追跡する
各マイルストーンでステータスを収集し、状況が変化しても約束した日付を正確に保ちます。
顧客が尋ねる前に伝える
配送が動いた場合、追跡を待つのではなく新しい日付とともに顧客に通知します。
受注・サービスの受信に対応する
在庫、ステータス、返品、サービススケジュールに関する質問に、あらゆるチャネルで回答します。
その間で
誰のものでもないスレッド
受領したものを照合する
納品を注文と照合し、不足と破損を警告し、証拠を添付して例外を起票します。
請求とクレームを解決する
未処理の請求書を追求し、保証および破損クレームを決定まで進めます。
計画のインプットを最新に保つ
確認された日付と数量を書き戻し、計画が先週ではなくライブデータの上に構築されるようにします。
静かな失敗をとらえる
誰も追いかけていない確約を、ライン停止になる前に浮かび上がらせます。
コンテキスト
サプライヤーのずれた日付が、サプライヤーの問題だけで済むことはめったにありません。
1つの守られなかった確約日付は、調達部門の中だけにとどまりません。それは生産スケジュールをずらし、補充の時間枠を逃し、計画部門、工場、顧客のすべてを、すでに真実でなくなった計画のもとで業務させることになります。
ZuzHQは、追跡を継続的に走らせ続けます。改訂された日付が収集され、調達部門と計画部門に伝えられ、下流の確約が再評価され、例外が記録されます——まだそれを吸収する余地があるうちに。
インテリジェンス、可視性、スケール——エンタープライズの条件で
あなたの環境の中で、あなたのシステムに対して動作します。あなたのデータが共有されることも、モデルの学習に使われることも決してありません。
インテリジェンス
意思決定は、その裏付けとなる根拠——入力、適用されたルール、それに続く推論——とともに届きます。人の仕事をレビューするのと同じ方法でレビューできる自動化です。
可視性
すべての行動がログに記録され、バージョン管理され、ある時点に帰属できます。何ひとつ隠されていないため、後から再構築する必要はありません。
スケール
適切なフォールバック、確信度が低い場合の人への引き継ぎ、そして単一のモデルへの依存のなさ。かつて人員増加を伴っていた業務量の拡大が、それなしで実現します。
絶対に逃せない確約から始めましょう。
あなたのチームとともにワークフローをマッピングし、何を成功の基準とするかを合意し、あなたのシステム内にデプロイします。